Q2.証明書更新において、中継端末接続時に使用した端末認証装置（※）以外の端末認証装置（※と同一金融機関等店舗）を装填し、暗証番号（利用者ＰＩＮ）を入力した後、下記メッセージダイアログが表示された
　「M204W1GEシステムエラーが発生しました。
　センターに連絡してください。」

[暗証番号（利用者PIN）の確認]ダイアログ表示中に端末認証装置を抜き差しした可能性があります。
抜き差しせず、再度証明書更新を実施してください。

【参考】[暗証番号（利用者PIN）の確認]ダイアログ表示中にデバイスの抜き差しは行わないでください。

Q3.証明書更新において、中継端末接続時に使用した端末認証装置（※）以外の端末認証装置（※と同一金融機関等店舗）を装填し、暗証番号（利用者ＰＩＮ）を入力した後、下記メッセージダイアログが表示された
　「M204001E 中継端末との接続が強制的に切断されましたので、全ての画面を閉じたうえで中継端末接続処理から再度実施してください。」

[暗証番号（利用者PIN）の確認]ダイアログを長時間表示したためです。
ショートカットアイコンのダブルクリックから再度やり直し、証明書更新を実施してください。

【参考】[暗証番号（利用者PIN）の確認]ダイアログを長時間表示しないでください。

Q5.端末認証装置のロック解除をしたい場合はどうすればよいか

日本銀行金融ネットワークシステム用端末設定マニュアル＜運用編＞の手順に従って、端末認証装置ロック解除を実施してください。
―　マニュアルは、日銀ネット端末システム用セットアップＣＤに収録されています。

【参考】端末認証装置ロック解除手順
（イメージ図については、上記マニュアルを参照してください。）
★【bojnet】で操作しますので、【bojnet】でログオンしてください。
１．ロック状態の解除を行う端末認証装置をパソコンに差し込みます。
　　　※権限者カードが装填されている場合、抜いてから項番２以降の手順を実施してください。
２．画面左下の[スタート]ボタンを左クリックし、「すべてのプログラム（P）」を左クリックし、「PKIミドルウェア管理ツール」を左クリックし、「管理者用」を左クリックしてください。
３．「PKIミドルウェア管理ツール管理者用」画面が表示されましたら、｢利用者PIN｣タブを左クリックし、[利用者PIN閉塞解除]ボタンを左クリックしてください。
　　　※上記画面が表示されず、「セキュリティデバイス選択」画面が表示され、リーダライタ名が２つ以上表示された場合は、［Cancel］ボタンを左クリックしてください。次に、「PKIミドルウェア管理ツール」画面が表示されましたら、［終了］ボタンを左クリックしてください。画面が閉じましたら、権限者カードを抜いた後に、再度項番２から実施してください。
４．「端末認証装置ロック解除コード（管理者PIN）」を入力し、[次へ（N）>]ボタンを左クリックしてください。
５．「解除後の利用者PIN」と「解除後の利用者PIN再入力」を入力し、[次へ（N）>]ボタンを左クリックしてください。
６．[完了]ボタンを左クリックしてください。
７．[終了]ボタンを左クリックしてください。